Servicemitarbeiter (m/w/d) für Netzkunden im Energiebereich

Standort: Prishtine

Stellenbezeichnung: Servicemitarbeiter (m/w/d) für Netzkunden im Energiebereich

Über das Unternehmen: evroTarget L.L.C, Teil der HORIZONTE Group AG, ist ein führendes BPO-Unternehmen im Energiesektor. Seit der Gründung im Jahr 2016 treiben wir Europas Energiewende durch digitale Exzellenz sowie intelligente und nachhaltige Lösungen voran. Als regionales Kompetenzzentrum befähigen wir Teams dazu, Innovationen zu fördern, effektiv zusammenzuarbeiten und nachhaltige Wirkung in der Energiebranche zu erzielen.

Kurzbeschreibung der Position: Diese Position beinhaltet die Mitwirkung an der Verwaltung unterschiedlicher Prozesse und Abläufe im Energiesektor. Erfassen, überprüfen und bearbeiten von Daten in den internen Systemen des Kunden (kein Verkauf oder Vertrieb).

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

· Erfassen, überprüfen und bearbeiten von Daten in den internen Systemen des Kunden

· Sorgfältige Verwaltung von Kundendaten und Vertragsinformationen

· Sicherstellen der Datenqualität und -integrität

· Aktualisierung und Pflege von Dokumentationen und Systemen

· Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

· Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Weiterbildung

Qualifikationen:

· Sprachkenntnisse in B2 Niveau Teamplayer:in mit Verantwortungsbewusstsein

· hohe Eigenmotivation

· Du besitzt unternehmerisches Denken und zeichnet sich durch eine präzise Arbeitsweise aus

Was wir bieten

· Arbeitsplatz mit langfristiger Sicherheit, herausfordernden Aufgaben und der Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung

· Angenehme Teamatmosphäre mit umfassender Einarbeitung sowie regelmäßigen Events für die Mitarbeiter:innen, wie Grillpartys und Sommerfeste

· Finanzielle Vorteile

· Moderne IT & Büroausstattung