Customer service representative (inbound) for full-time/part-time

Position: Kundenservicemitarbeiter/in (Inbound) für Vollzeit- und Teilzeit

Standort: Prishtina, Lipjan
 

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Was wir bieten:

• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• 1143 Euro brutto Monatsgehalt,
• Bonus für Anwesenheit,
• Bonus für Qualität,
• Bonus für Performance
• Incentive
• Flexible Arbeitszeiten
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld, das Innovation und Zusammenarbeit fördern
• Krankenversicherung zu 100 % wird von uns übernommen
• Langfristiger Vertrag – Sie können selbst entscheiden, ob mit oder ohne Stundenkonto

Aufgaben:

• Annahme eingehender Anrufe, Tickets oder E-Mail von Kunden und Bearbeitung ihrer Anfragen oder Weiterleitung an die entsprechende Abteilung
• Professionelle und kundenorientierte Kommunikation in deutscher Sprache
• Dokumentation von Kundenanfragen und - Informationen zur Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufs

Anforderungen:

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort sind unerlässlich – Minimum B2
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Erfahrung im Kundenservice oder in verwandten Bereichen ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
• Wir investieren in Talente, um gemeinsam erfolgreiche Projekte umzusetzen und unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Bewerbung/Kontakt an:

Telefonnummer: 044/048 523599

E-Mail: [email protected]

Instagram: fline_go