Project Leader/Deutsch-Gjilan

Für unseren Partner Vodafone, suchen wir ab sofort einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) im Vertriebsbereich für unseren Standort in Gjilan.

Aufgaben:

·         Leitung und Koordination vom Projekt im Inbound zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Optimierung der Vertriebsprozesse

·         Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung

·         Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams zur Identifizierung von Verbesserungspotentialen

·         Schulung und Unterstützung des Kundenserviceteams in vertriebsorientierten Themen

·         Erstellung von Berichten und Präsentationen zur Erfolgsanalyse und -dokumentation

·         Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder

Profil:

·         Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation sind erwünscht

·         Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Kundenservice oder Vertrieb

·         Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten

·         Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeit

·         Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Projektmanagement-Tools

·         Kundenorientierung und eine proaktive Arbeitsweise

Was bieten wir?

·         Vertragsstabilität in voller Übereinstimmung mit dem Arbeitsrecht

·         Hohes und regelmäßiges Gehalt

·         Krankenversicherung

·         Professionelle Trainings

·         Modernes und sicheres Arbeitsumfeld

·         Relax Room 

Werde teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!