Zu den Aufgaben des Telemarketers gehören:

Kaltanruf von Personen, die ein bestimmtes Telefonverzeichnis verwenden, um Softwareprodukte (Mobil- und Webanwendungen) zu verkaufen.

Beantwortung eingehender Anrufe von potenziellen Kunden

Verwenden von Skripten, um Informationen zu Produktfunktionen, Preisen usw. bereitzustellen und deren Vorteile darzustellen.

 

Job Brief

Wir suchen einen begeisterten Telemarketer, der in einem schnelllebigen Umfeld entweder durch Kaltanruf oder durch Beantwortung von Anfragen Umsatz generiert. Sie sind dafür verantwortlich, bestehende oder potenzielle Kunden beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen zu beeinflussen

Ein erfolgreicher Telemarketer muss freundlich und überzeugend sein. Sie müssen in der Lage sein, die Anforderungen des Kunden in kurzer Zeit zu verstehen und Lösungen zu präsentieren, die seinen Anforderungen entsprechen. Der ideale Kandidat wird auch geduldig und kühl sein, um mit Aggressivität und Beschwerden umzugehen.

Ziel ist es, das Geschäftswachstum durch die Erweiterung des Kundenkreises des Unternehmens zu fördern.

 

Verantwortlichkeiten

Telemarketer, die ein bestimmtes Telefonverzeichnis verwenden, um Softwareprodukte (Web- und mobile Anwendungen) zu verkaufen.

Beantworten Sie eingehende Anrufe von potenziellen Kunden

Verwenden Sie Skripte, um Informationen zu Produktfunktionen, Preisen usw. bereitzustellen und deren Vorteile darzustellen

Stellen Sie relevante Fragen, um die Anforderungen des Kunden zu verstehen

Überzeugen Sie den Kunden zum Kauf, indem Sie zeigen, wie Waren oder Dienstleistungen seinen Bedürfnissen entsprechen

Erfassen Sie die persönlichen Daten des Kunden genau in einem Computersystem

Behandeln Sie Beschwerden oder Zweifel, um den Ruf des Unternehmens zu schützen

Gehen Sie die „Extrameile“, um die Verkaufsquote zu erreichen und zukünftige Verkäufe zu erleichtern

Führen Sie Aufzeichnungen über Anrufe und Verkäufe und zeichnen Sie nützliche Informationen auf

 

Bedarf

Nachgewiesene Erfahrung als Telemarketer oder ähnliche Vertriebs- / Kundendienstfunktion

Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der erfolgreichen Erfüllung von Verkaufsquoten, vorzugsweise telefonisch

Kenntnisse über relevante Computerprogramme (z. B. CRM-Software) und Telefonsysteme

Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Verhandlungsgeschick und Umgang mit Beschwerden

Hartnäckig und ergebnisorientiert

Patient und in der Lage, Kundenabweisung zu behandeln

Abitur; BSc / Ba ist ein Plus

Bitte senden Sie es als Lebenslauf und einfaches Motivationsschreiben an info@gembit.tech

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