Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung nach Verstärkung für unser Kundendienst-Team an unserem Hauptsitz in Ferizaj.

MySolutions Sh.p.k ist ein Dienstleistungsunternehmen aus Ferizaj, dass einer innovative und dynamische Schweizerische Versicherungsgesellschaft, die sich auf die Erbringung von Mietkautionsbürgschaften spezialisiert hat, Kundensupportdienstleistungen anbietet.

Stellenbeschrieb Innendienstmitarbeiter/In 100%

Du bist ein kundenorientiertes Sprachtalent, sprichst fliessend Deutsch, sowie nach Möglichkeit Englisch. Du arbeitest von Montag bis Freitag zu regulären Bürozeiten in einem dynamischen Umfeld. Du denkst vernetzt, besitzt eine schnelle Aufgabenfassung und bist es gewohnt, selbstständig zu arbeiten. Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse des MS Office-Pakets, hast Berufserfahrung im Büro (wenn möglich im Kundendienst) und behältst auch in hektischen Zeiten Überblick und gute Laune. 

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen, die per Telefon und E-Mail eingehen
• Telefonische Kundenbetreuung/-beratung und Unterstützung
• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung von Offerten bis Fakturierung
• Eröffnung, Kontrolle und Abschluss von Kundendossiers
• Korrespondenzführung mit Kunden per E-Mail 
• Erledigung von diversen administrativen Aufgaben

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Anwenderkenntnisse des MS-Office-Pakets
• Hohe Dienstleistungsorientierung und kommunikative Fähigkeiten
• Pflichtbewusste, zuverlässige und offene Person mit einer effizienten Arbeitsweise
• Ausdauer und Zuverlässigkeit auch in hektischen Situationen
• Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten
• Schnelle Auffassungsgabe und interessiert etwas neues zu lernen
• Freude am täglichen Umgang mit Kunden und Arbeitskollegen

Sie erwartet eine gründliche Einführung mit entsprechender Schulung und fachlicher Unterstützung in einem wachsenden Unternehmen mit modernen Hilfsmitteln und gut ausgestatteter Infrastruktur sowie attraktiven Anstellungsbedingungen.

Wir offerieren Ihnen eine herausfordernde Aufgabe in einem offenen und kommunikativen Team, das gemeinsam erfolgreich ist sowie attraktive Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten.


 

Für weitergehende Informationen und einen persönlichen Kontakt wenden Sie sich bitte an unseren Teamleiterin Behar Krasniqi. Er gibt Ihnen gerne weitere Informationen zu dieser Vakanz. 

Bitte beachten Sie, dass nur Bewerber berücksichtigt werden, die bezüglich der Sprachkenntnisse 

sowohl in Wort als auch in Schrift, unsere Anforderungen erfüllen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


 

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbungsunterlagen mit Foto. Versanddaten für dein Bewerbungsdossier:

E-mail: mycallshpk@outlook.de

Tel: (viber) 0038344853821

Skype: b.krasniqi87

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