Kundenberater (m/w/d) im Inbound Bereich
Baruti macht’s möglich
Warum Baruti
- Attraktives Grundgehalt, Sonntags- und Feiertagszuschläge von 50% + anreizende Bonusmodelle
- Vollzeit oder Teilzeit, flexible Arbeitszeiten - wir bieten Dir die Zeit, die zu Dir passt
- Bis auf weiteres bieten wir dir das Arbeiten im Home-Office an – solltes du zu unseren Top-Mitarbeitern gehören – kannst du auch in Zukunft und unabhängig von COVID-19 von zuhause aus arbeiten
- Du findest regelmäßig ein Angebot von frischem Obst in unserem Büro
- Wir organisieren Mitarbeiterveranstaltungen wie ein gemeinsames Mittagessen, jährliche Summer und Winter Events, Pizza-Day, kleine Aufmerksamkeiten zu Feiertagen und vieles mehr
- Wir schätzen und leben die Work-Life Balance. Aus diesem Grund haben wir den bezahlten Vaterschaftsurlaub von einem Monat eingeführt
- Wir legen sehr viel Wert auf Loyalität und haben dafür ein Bonussystem
- Wir übernehmen einen Teil Deiner Transportkosten
- Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten im Rahmen unseres ''Mitarbeiter Referenz'' Bonusprogramm
Deine Aufgaben
- Erster, direkter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf
- Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-mail
- Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
- Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
- Erfassen projektrelevanter Daten und Auftragsabwicklung im System des Auftraggebers
- Pflege der Kundenstammdaten
- Kundenbindung durch optimale Gesprächsführung
Was wir erwarten:
- Sehr gute Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfrage
- Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten gepaart mit Argumentationsgeschick
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten
Du bist interessiert? Dann überzeuge Dich von unseren Arbeitsbedingungen, unseren Benefits und Deinen zukünftigen Kollegen!
Werde Teil von baruti uns lass uns gemeinsam Erfolge feiern!
Unser Recruiting-Team steht Dir jederzeit für Fragen unter +383 (0) 49 942 160 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an job@baruti.ch
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