Position: Kundenservicemitarbeiter/in (Inbound) für Vollzeit- und Teilzeit
Standort: Prishtina, Lipjan
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Was wir bieten:
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- 1143 Euro brutto Monatsgehalt,
- Bonus für Anwesenheit,
- Bonus für Qualität,
- Bonus für Performance
- Incentive
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld, das Innovation und Zusammenarbeit fördern
- Krankenversicherung zu 100 % wird von uns übernommen
- Langfristiger Vertrag – Sie können selbst entscheiden, ob mit oder ohne Stundenkonto
Aufgaben:
- Annahme eingehender Anrufe, Tickets oder E-Mail von Kunden und Bearbeitung ihrer Anfragen oder Weiterleitung an die entsprechende Abteilung
- Professionelle und kundenorientierte Kommunikation in deutscher Sprache
- Dokumentation von Kundenanfragen und - Informationen zur Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufs
Anforderungen:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort sind unerlässlich – Minimum B2
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Erfahrung im Kundenservice oder in verwandten Bereichen ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Wir investieren in Talente, um gemeinsam erfolgreiche Projekte umzusetzen und unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Bewerbung/Kontakt an:
Telefonnummer: 044/048 523599
E-Mail: contact@fline-go.com
Instagram: fline_go
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