Recepcioniste

KONKURS

  • Përshkrimi i përgjithshëm i punes:
  • Recepsionistja është përgjegjëse për të siguruar një pritjemiqesore dhe efikase per te gjithe klientet
  • Të luajë një rol në drejtimin e përgjithshëm të recepsionit dhepër të ndihmuar koleget dhe klientet aktual dhe potencial
  • Eshte pergjegjese per rezervimet e dhomave.


Detyrat kryesore dhe përgjegjësitë:

  • Të jete e afte ti sherbej klienteve sipas kerkesave te tyre,te jete fleksibile dhe komunikative si me klientet ashtu edhe me koleget, sidhe te jete e gatshme qe ti siguroj sherbim te shkelqyer klienteve
  • E afte për të ndërtuar raporte të mira me të gjithë klientetdhe per ti ndihmuar atyre rreth kerkesave dhe ankesave
  • E afte për ti siguruar qëndrim të rehatshëm dhe të këndshëmklienteve
  • E afte per të ndërmarrë detyra të përgjithshme të recepcionit,duke përfshirë telefonatat qe vijne nga brenda dhe jashte Hotelit.
  • E afte per tu siguruar që të gjitha rezervimet dhe anulimetjanë përpunuar në mënyrë efikase.
  • Check in dhe Check Out, Pagesat.
  • Kontrollimi dhe evidentimi ditor i faturave dhe arkës
  • Ti zbatoj me pergjegjesi detyrat që i percaktohen nga stafi imenaxhues
  • Te komunikoj Gjuhen Angleze eshte obligative
  • Gjuhet tjera jane perparesi.
  • Shkathtësipër të mësuar me dëshirë dhe i interesuar dhe entuziast për punë;
  • Aftësipër të krijuar raporte të shkëlqyeshme ndër personale dhe punë ekipore si dhe idisiplinuar


Kualifikimet

Shkolla emesme obligative , fakulteti preferencial.

Pervoja emeparshme si recepcioniste preferenciale.

Nesemendoni se i plotesoni keto kushte, atehere dergoni CV-ne tuaj ne kete adrese:

 info@classic-hotel-prizren.com

Shpallja ka skaduar
adform-pixel